Резюме в сфере банков, инвестиций, лизинга в Ишиме

Работа с клиентами-юр лицами, проведение операций по счетам клиентов, подготовка ответов на запросы клиентов, работа с картотеками

Работа с клиентами-юр лицами, обслуживание расчетных счетов, подготовка выписок, работа с картотеками, подготовка ответов на запросы, консультирование клиентов

Работа с клиентами-юр лицами, проведение платежей, подготовка ответов на запросы ИФНС, Пенсионного фонда, Фонда соц страхования и др

Работа с клиентами-юр лицами, проведение платежей, подготовка ответов на запросы клиентов, ИФНС, фонда соц страхования, пенсионного фонда, службы судебных приставов

Расчетное обслуживание клиентов-юридических лиц, ведение картотеки, подготовка ответов на запросы клиентов, ИФНС

Анализ и контроль деятельности работы Точек продаж на отведенной территории, организация работы КЭ, работа по увеличению эффективности с существующими компаниями – Партнерами Банка. Выполнение плановых показателей KPI. Работа с 5 районами. В подчинении 12 человек.

Консультирование клиента по программе потребительского кредитования, страхованию жизни заёмщика, карточным продуктам и кредиту наличными. Предотвращение случаев мошенничества. Обработка анкеты клиента, мониторинг заявок и оповещение клиента о принятом решении. Оформление документов для предоставления потребительского кредита, кредита наличными. Активация карт клиента.

Обработка документов, экспрес переводы.

Контроль выпускаемой продукции

— анализ и систематизация маркетинговой информации о рынке, основных потребителях и конкурентах по тематике криогенного оборудования; — прогнозирование объема продаж, выявление наиболее эффективных рынков сбыта; — участие в разработке маркетинговой политики, определении цен, в создании условий для планомерной реализации товара и расширению оказываемых услуг — поиск перспективных аукционов и конкурсов на электронных торговых площадках. — участие в подготовке коммерческих предложений.

Ремонт банкоматов и терминалов путем блочной замены NCR, DISCAVERY, ITT522.18, DORS по югу Тюменской области Установка, настройка и обслуживание POS терминалов.

Консультация клиентов по интересующим банковским вопросам, продуктам и условиям банка, предоставление услуг кредитования

Работа с клиентами в сфере потребительского кредитования, консультация клиентов по всем интересующим банковским вопросам

Сбор заказов, работа с программой 1с, составление ассортимента, работа с клиентами по телефону и в офисе, работа с кассой

Начисление коммунальных услуг. Учёт ГМС. Работа с первичными документами.

В подчинении 7 человек, поиск новых партнеров для сотрудничества. Заключение договоров, отчетность. Контроль за выполнение плана КЭ. Обучение КЭ и агентов. За 6 мес. Подключила 32 новых торговых точек. Подняла оборот по кредитам с 300000 до 1800000.

В период отсутствия руководителя (Администратора торговой точки) подчинение сотруднику выполняющему его обязанности. - Обеспечение максимального уровня продаж, дополнительных услуг и финансовых продуктов. Осуществление продажи товаров в кредит, и оформление кредитов, обеспечение качества обслуживания покупателей. - Соблюдение законодательства и локальных нормативных актов компании. Постоянное повышение квалификации. - Обеспечение надлежащего состояния внешней и внутренний рекламы, торгового оборудования и салона. - Предложение дополнительных услуг и финансовых продуктов, предлагаемые торговой точкой. Консультирование клиентов по услугам и финансовых продуктов, представленным на торговой точке (выявлять потребности покупателей, предлагать несколько вариантов услуг и финансовых продуктов) - Предлагать сопутствующие товары, из других товарных групп, представляемых в салоне. Информирование клиентов о проводимых акциях, Оказание абонентского обслуживания операторов сотовой связи, оформление подключения интернета и ТВ, оформление полисов ОСАГО, участие в промо-акциях, консультация клиента по вопросам приобретения товара или выдачи кредитной карты, проведение первичной документации, предоставляемой покупателям для оформления в банке-партнере кредита или услугу, отправление заявок на выдачу кредита, кредитной карты в банк-партнер, только на основании оригинала предоставленного покупателем паспорта гражданина РФ на его имя и только в его присутствии. Обеспечение корректной кредитной документации, проведение товара в кредит через кассу, обеспечение хранения, учета кредитных карт и их выдачу, а также проведение инвентаризации карт согласно инструкциям. Осуществление рекламации, оформление рекламной документации, хранение и передача оформленных банковских документов. - Осуществление проверки распаковки товара, составление и заключение договоров на обслуживание с операторами сотовой связи, обеспечение корректного заполнения сопроводительных документов на продукты услуг. Участие в разрешении конфликтных ситуаций, прием претензий от покупателей. Осуществление пересчета ДС в кассе до начала и после окончания рабочего дня. слежка за соблюдением X-отчета, осуществление перемещения товара и комплектов услуг, в специальное помещение торговой точки (склад). Прием платежей –прием ДС, направленных на исполнение обязательств физ. лиц перед поставщиком по оплате товаров, работ услуг. - Обеспечение чистоты и порядка на рабочей зоне, и торговой точке.